ご利用の流れ

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STEP1 シッティングの希望日が決まりましたらお問い合わせ下さい。

旅行・急な用事・出張など愛するペットのお留守番日程が決まりましたらご連絡下さい。 お見積り、ご相談、インフォメーションだけでもお気軽にご連絡お待ちしております。

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STEP2  事前の打ち合わせ

初めてご利用されるお客様は、実際にご自宅にお伺いして、事前のお打ち合わせをさせて頂きます。 ペットのもろもろの注意点などをこの時お伺いして、健康状態やお食事内容などの確認をさせて頂きます。

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STEP3  ご契約後、鍵をお預かり致します。

お打ち合わせ後にご契約をさせて頂き、お世話料金のお支払い後、鍵をお預かり致します。

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STEP4 ペットのシッティングにお伺いし、報告書を作成します。

お約束の日時に、シッターがペットのお世話にお伺いします。シッティング終了後報告書を作成し、お渡しします。 ワンちゃん、ネコちゃんの様子を見たいという方はサービスの一環で写メールをお送り致しますので打ち合わせの際にお申し付け下さいませ。

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STEP5  シッティング終了後、合い鍵をご返却致します。

シッティング最終日、またはその後日に、お預かりした合鍵をご返却致します。安全性を考え、できるだけ直接手渡しや証明が残る形での宅配を使用してのご返却をお薦めします。その他ご希望のご返却方法がありましたら、シッターに遠慮なくご相談下さい。

 

ご利用の注意事項

  • ご予約はお早めにお願いします。予約状況によっては、やむを得ずお断りすることもありますのでご了承の程お願い致します。
  • ペットが怪我や病気などの療養中などの理由でお世話自体が困難と思われる場合には、お断りさせていただくことがあります。
  • 万一の場合にはお客様にご連絡し、緊急の場合はシッターがお客様に代わって動物病院に連れていくことがあります。その場合の費用は別途ご請求させていただきます。